Storitve IT svetovanja se nanašajo na storitvene izdelke in procese, ki izpolnjujejo potrebe IT uporabnikov. Izdelki IT storitev vključujejo integracijo strojne opreme, integracijo programske opreme (s skupnim imenom sistemska integracija), rešitve za splošne namene, industrijske rešitve in celovite IT storitve. Storitveni procesi se nanašajo na IT Nanašajo se na celoten proces zadovoljevanja IT potreb, začenši od IT svetovanja s strani ponudnika storitev, do definiranja IT zahtev, izbire ustreznih IT storitev ponudnikov in storitvenih produktov, izvajanja IT projektov, testiranja, sprejemanja, ocenjevanja učinkovitosti storitev IT ter kasnejše vzdrževanje in nadgradnje.
Storitve IT svetovanja so običajno v obliki IT projektov (projekti informacijske tehnologije). Platforma za trgovanje s projekti IT Qianjia razvršča transakcije projektov IT v tri vrste: »nakup po povpraševanju«, »pogajalska ponudba« in »razpis«. Mala in srednje velika podjetja (MSP) običajno zagotavljajo ponudnike IT storitev z nakupom po povpraševanju. Primeren je za IT-projekte integracije strojne in programske opreme. Druga zelo razširjena metoda je ponudba s pogajanji, pri kateri se naročnik (uporabnik) neposredno pogaja z izbranim izvajalcem (ponudnikom IT storitev) za sklenitev pogodbe za IT projekt.